Zawsze, gdy dokonujemy zakupów w sklepach internetowych musimy zdawać sobie sprawę, iż zakupiony towar w jakiś sposób musi do nas dotrzeć. Zazwyczaj jest to wysyłka za pomocą poczty lub firmy kurierskiej. Wszystkie punkty sprzedaży internetowe wymagają od swoich kontrahentów, żeby to oni takie koszty przesyłki ponosili. Dlatego też trzeba je zawsze doliczyć do ceny produktów, jakie pozyskujemy.

Jeżeli kupujemy kilka rozmaitych rzeczy u jednego sprzedawcy, w jednym sklepie w większości wypadków wysyłane są one do nas w jednej paczce. Wtenczas koszty ponosimy tylko raz. Jest to bardziej zyskowne niż wysyłka towarów w wielu różnych paczkach. W szeregu przypadków robimy zakupy typu syrop lawendowy sklep. Są tacy, którzy z zapałem chodzą do sklepów, jednak są oraz tacy, jacy twierdzą punkty internetowe za perfekcyjny sklep. Co prawda takie punkty sprzedaży różnią się od schematycznych. Nie możemy przecież dotknąć towaru, ujrzeć jego jakości.

Możemy wyłącznie przeczytać opis, pooglądać zdjęcia, przesłać zapytanie do sprzedającego. Chcemy mieć stuprocentową pewność, iż taki punkt sprzedaży jest dobry, ze dba o swoich klientów i przede wszystkim, że nie oszukuje. Pragniemy też, by zakupy, jakie zamówiliśmy dotarły do nas jak najszybciej. To kupujący opłaca wydatki przesyłki, wybiera także, sposób, w jaki przesyłka ma mu być dostarczona. Może więc wybrać sposób trochę droższy – na przykład kurierem, lecz również ma do wyboru na przykład przesyłkę pocztą. Oczywiste jest, ze czas dostawy jest określony. Towaru nie dostaniemy za godzinę od zakupu. Musimy poczekać. Niekiedy nawet kilka dni. Jeśli sklep internetowy jest uczciwy, jeśli zależy mu na kontrahentach przesyłka będzie nadana ekspresowo. Nieraz w tym samym dniu, w jakim pozostały zrobione zakupy.